Draft — perlu review hukum. Dokumen ini disusun otomatis dari spesifikasi produk internal (docs/product.md §5–§8, diperluas untuk kanal web di docs/BASE-WEB.md) untuk keperluan peluncuran awal. Belum ditinjau oleh konsultan hukum dan belum final secara legal — jangan dijadikan rujukan mengikat sebelum direview dan disetujui.

Syarat Layanan

Berlaku untuk Bookmarking.ai dan asisten "Kin" di WhatsApp, Telegram, dan web · Draft 29 Agustus 2026

1. Tentang layanan

Bookmarking.ai adalah layanan yang beroperasi lewat nomor WhatsApp, bot Telegram, dan situs web bookmarking.ai. Kamu mengirim link video TikTok, Kin menganalisanya, dan atas permintaanmu membuatkan script serta video baru — dirakit dari asetmu sendiri atau digenerate oleh AI. Dengan memakai layanan ini (mengirim pesan ke nomor/bot Bookmarking.ai, atau mendaftar akun di bookmarking.ai), kamu setuju dengan syarat di halaman ini.

2. Akun, credit, dan paket

Di WhatsApp dan Telegram, akun dibuat otomatis saat pertama kali kamu mengirim pesan ke Kin. Di web, akun dibuat saat kamu mendaftar dengan email dan kata sandi. Setiap akun mendapat credit gratis satu kali (berlaku 90 hari). Aksi berbayar (analisa, script, video) memotong credit sesuai tarif yang selalu diberitahukan sebelum diproses. Paket berbayar memberi jatah credit bulanan yang di-reset tiap periode dan tidak diakumulasi ke bulan berikutnya; credit top-up berlaku 12 bulan. Urutan pemakaian: credit langganan → bonus → top-up. Rincian harga aksi dan paket ada di halaman Harga dan bisa berubah — harga yang berlaku adalah yang ditampilkan Kin di chat atau dashboard saat transaksi.

3. Konten yang dilarang

Kin tidak akan membuat video dengan konten:

Seksual atau tidak senonoh
Kebencian atau diskriminatif
Kekerasan grafis
Penipuan atau skema scam
Klaim medis atau keuangan yang menyesatkan
Meniru tokoh publik atau brand orang lain tanpa izin

Wajah realistis hanya dibuat dari foto milik pengguna sendiri, dengan konfirmasi eksplisit. Musik yang dipakai hanya dari pustaka berlisensi Bookmarking.ai.

4. Konten sumber dan karya yang dihasilkan

Video TikTok yang kamu kirim hanya dipakai untuk analisa, tidak dibagikan ke pihak lain, dan disimpan maksimal 30 hari. Script dan video yang dihasilkan Kin adalah karya baru yang terinspirasi dari video sumber, bukan salinannya — kami tidak melayani permintaan untuk membuat video yang "persis sama" dengan video orang lain.

5. Pembayaran dan pengembalian dana

Pembayaran dilakukan lewat QRIS atau Virtual Account melalui Pakasir, tanpa auto-debit — setiap perpanjangan atau top-up perlu pembayaran manual lewat link yang dikirim Kin. Credit dikembalikan otomatis apabila terjadi kegagalan sistem saat produksi (video gagal dibuat setelah percobaan ulang). Uang yang sudah dibayarkan untuk credit tidak dikembalikan, kecuali untuk kegagalan sistem yang tidak bisa diperbaiki, yang ditangani secara manual oleh tim kami. Ketidakpuasan terhadap hasil video ditangani lewat regenerasi ringan berdiskon (ganti suara/teks/musik), bukan pengembalian dana.

6. Fair use

Setiap paket punya batas jumlah link per hari dan jumlah video yang diproses paralel, untuk mencegah penyalahgunaan sebagai alat unduh massal. Akun yang terdeteksi memakai pola otomatisasi (mis. waktu kirim seperti mesin, ratusan link berturut-turut) dapat diblokir sementara dan ditinjau oleh tim kami.

7. Penghentian akun

Kamu bisa menghapus akun kapan saja — dengan mengetik hapus data saya di chat WhatsApp/Telegram (dikonfirmasi dengan HAPUS), atau lewat tombol Hapus akun di Pengaturan (web). Ini menghapus akun, bookmark, dan video secara permanen; credit yang tersisa tidak dapat dikembalikan dalam bentuk uang. Kami juga berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat ini, termasuk pelanggaran kebijakan konten di §3 dan indikasi fair use di §6.

8. Batasan tanggung jawab

Hasil analisa Kin adalah estimasi, bukan jaminan performa konten di TikTok atau platform lain. Layanan disediakan "sebagaimana adanya"; kami berusaha menjaga ketersediaan dan kualitas, tapi tidak menjamin layanan bebas gangguan.

[Perlu dilengkapi tim hukum: klausul batasan tanggung jawab, hukum yang berlaku, dan mekanisme penyelesaian sengketa sesuai yurisdiksi Indonesia.]

9. Perubahan syarat

Syarat ini bisa diperbarui seiring layanan berkembang. Perubahan signifikan akan diberitahukan lewat chat WhatsApp atau Telegram dengan Kin, atau notifikasi di dashboard web, sebelum berlaku.

10. Kontak

Pertanyaan soal syarat layanan bisa langsung ditanyakan ke Kin lewat WhatsApp, Telegram, atau chat di web, atau ke alamat kontak resmi yang akan dicantumkan setelah peluncuran.

[Perlu dilengkapi: alamat email/entitas hukum penanggung jawab.]